ЦИФРОВАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ · МИНИ-УРОК
Подозрительное письмо может выглядеть как обычное рабочее сообщение. Перед действием проверьте отправителя, цель сообщения и адрес ссылки.
Если письмо требует срочно ввести пароль, откройте нужный сервис через закладку или вручную наберите его адрес.
В письме написано «служба поддержки», но адрес отправителя относится к незнакомому домену. Это повод перепроверить запрос.
Откройте последнее служебное письмо и проверьте адрес отправителя, цель сообщения и адрес ссылки.
ПРИЗНАК 1
«Ваш доступ закроют через 10 минут». Искусственная срочность мешает проверить факты.
ПРИЗНАК 2
Пароль, код подтверждения или резервный код. Такие сведения нельзя отправлять в ответ на письмо.
ПРИЗНАК 3
Имя отправителя знакомое, но домен или адрес ссылки — другой. Сверьте его с известным адресом сервиса.
Нажать «Восстановить доступ» прямо из неожиданного письма и ввести пароль.
Внешний вид страницы ещё не доказывает, что она принадлежит знакомому сервису.
Открыть сервис через сохранённую закладку и проверить уведомления в своём аккаунте.
Если запрос вызывает сомнения, уточнить его через известный канал поддержки.
Вам пришло письмо: «Срочно подтвердите пароль по ссылке, иначе доступ будет закрыт». Как поступить?
Не вводить пароль по ссылке из письма. Открыть сервис привычным способом и уточнить запрос через известный канал поддержки. Срочность и просьба сообщить секрет — поводы остановиться.
ИТОГ УРОКА
Знакомое имя и красивое оформление письма ещё не подтверждают отправителя.
Следующий шаг: найдите в своей организации канал для сообщений о подозрительных письмах и сохраните его в контактах.